Probleme mit Ihrer Mitgliedschaft beheben
Ihr Mitgliedskonto
Die Seat Puzzle-Mitgliedschaft basiert auf einem Apple App Store-Abonnement. Jedes iPhone, iPad oder Mac mit demselben App Store-Konto verwendet dieselbe Mitgliedschaft.
Der erste Ort, an dem Sie nach Mitgliedschaftsproblemen suchen sollten, ist Ihr App Store-Abonnement: https://apps.apple.com/account/subscription. Hier können Sie bestätigen, dass Ihr Abonnement aktiv ist, nicht abgelaufen ist und das nächste Verlängerungsdatum anzeigen.
Neues Gerät
Ihre Mitgliedschaft sollte automatisch erkannt werden, wenn Sie Seat Puzzle auf einem neuen iPhone, iPad oder Mac verwenden, solange es dasselbe App Store-Konto verwendet, bei dem Sie ein aktives Abonnement haben.
Fehlende Mitgliedschaft
Wenn Sie das App Store-Konto auf Ihrem Gerät ändern, kann Seat Puzzle Ihre Mitgliedschaft nicht finden.
Wenn Ihre App Store-Einstellungen anzeigen, dass Sie ein aktives Abonnement haben, Seat Puzzle es jedoch nicht finden kann, müssen Sie möglicherweise Ihren Kauf in Seat Puzzle wiederherstellen. Gehen Sie in der Seat Puzzle-App zu „Einstellungen“, dann „Mitgliedschaft“ und verwenden Sie die Schaltfläche „Käufe wiederherstellen“.