Cómo solucionar problemas con tu membresía
Tu cuenta de membresía
La membresía de Seat Puzzle se basa en una suscripción de la App Store de Apple. Cualquier iPhone, iPad o Mac con la misma cuenta de App Store usará la misma membresía.
El primer lugar para verificar problemas de membresía es tu suscripción de la App Store: https://apps.apple.com/account/subscription. Aquí puedes confirmar que tu suscripción está activa, no ha expirado y la fecha de la próxima renovación.
Nuevo dispositivo
Tu membresía debería detectarse automáticamente cuando uses Seat Puzzle en un nuevo iPhone, iPad o Mac, siempre que utilice la misma cuenta de App Store donde tienes una suscripción activa.
Membresía faltante
Si cambias las cuentas de App Store en tu dispositivo, Seat Puzzle no podrá encontrar tu membresía.
Si en la configuración de la App Store dice que tienes una suscripción activa pero Seat Puzzle no puede encontrarla, es posible que debas restaurar tu compra en Seat Puzzle. Dentro de la aplicación Seat Puzzle, ve a “Configuración”, luego “Membresía”, y usa el botón “Restaurar compras”.