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メンバーシップの問題をトラブルシューティングする方法

メンバーシップアカウント

Seat PuzzleのメンバーシップはApple App Storeのサブスクリプションに基づいています。同じApp Storeアカウントを持つiPhone、iPad、またはMacは同じメンバーシップを使用します。

メンバーシップの問題を確認する最初の場所は、App Storeのサブスクリプションです:https://apps.apple.com/account/subscription。ここで、サブスクリプションがアクティブであること、有効期限が切れていないこと、次の更新日を確認できます。

新しいデバイス

新しいiPhone、iPad、またはMacでSeat Puzzleを使用する際、アクティブなサブスクリプションがあるApp Storeアカウントを使用している限り、メンバーシップは自動的に検出されるはずです。

メンバーシップが見つからない

デバイスでApp Storeアカウントを変更すると、Seat Puzzleはメンバーシップを見つけることができなくなります。

App Storeの設定でアクティブなサブスクリプションがあると表示されているが、Seat Puzzleがそれを見つけられない場合は、Seat Puzzleに購入を復元する必要があるかもしれません。Seat Puzzleアプリ内で「設定」に移動し、「メンバーシップ」を選択し、「購入を復元」ボタンを使用してください。


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