Back to all topics

Sådan anmoder du om refusion for en utilsigtet opkrævning

Din medlemskonto

Tak fordi du prøver Seat Puzzle, og vi beklager, at du blev opkrævet ved en fejl. Apple opkræver ofte for en abonnementsfornyelse op til 24 timer før den faktiske fornyelsesdato, så det kan være forvirrende.

Apple har en formular, hvor du kan anmode om refusion for køb i App Store.

Desværre har vi ikke mulighed for at give en refusion selv, da App Store håndterer al fakturering. Vi har aldrig adgang til dine faktureringsoplysninger.

Apple Support Artikel


Related topics
Sådan fejlfinder du problemer med dit medlemskab Sådan annullerer du dit medlemskab eller abonnement

Back to all topics