Sådan fejlfinder du problemer med dit medlemskab
Din medlemskabskonto
Seat Puzzle-medlemskab er baseret på et Apple App Store-abonnement. Enhver iPhone, iPad eller Mac med den samme App Store-konto vil bruge det samme medlemskab.
Det første sted at tjekke for medlemskabsproblemer er dit App Store-abonnement: https://apps.apple.com/account/subscription. Her kan du bekræfte, at dit abonnement er aktivt, ikke er udløbet, og se næste fornyelsesdato.
Ny enhed
Dit medlemskab bør automatisk blive registreret, når du bruger Seat Puzzle på en ny iPhone, iPad eller Mac, så længe den bruger den samme App Store-konto, hvor du har et aktivt abonnement.
Manglende medlemskab
Hvis du skifter App Store-konto på din enhed, vil Seat Puzzle ikke kunne finde dit medlemskab.
Hvis dine App Store-indstillinger siger, at du har et aktivt abonnement, men Seat Puzzle ikke kan finde det, skal du muligvis gendanne dit køb i Seat Puzzle. Inden for Seat Puzzle-appen skal du gå til “Indstillinger”, derefter “Medlemskab”, og derefter bruge knappen “Gendan køb”.