Comment demander un remboursement pour un prélèvement accidentel
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Merci d’avoir essayé Seat Puzzle et désolé pour le prélèvement accidentel. Apple prélève souvent pour un renouvellement d’abonnement jusqu’à 24 heures avant la date de renouvellement réelle, ce qui peut prêter à confusion.
Apple dispose d’un formulaire où vous pouvez demander un remboursement pour les achats effectués sur l’App Store.
Malheureusement, nous ne pouvons pas vous rembourser nous-mêmes car l’App Store gère toute la facturation. Nous n’avons jamais accès à vos informations de facturation.