Como solicitar reembolso por uma cobrança acidental
Sua conta de assinatura
Obrigado por experimentar o Seat Puzzle e lamentamos que você tenha sido cobrado inadvertidamente. A Apple frequentemente cobra pela renovação da assinatura até 24 horas antes da data real de renovação, o que pode ser confuso.
A Apple possui um formulário onde você pode solicitar um reembolso para compras na App Store.
Infelizmente, não temos a capacidade de fornecer um reembolso diretamente, pois a App Store gerencia toda a cobrança. Nunca temos acesso às suas informações de cobrança.